PANEGARA
InovaÇÃo AlimentaR!
A Panegara nasceu em 1994 e desde o início que se especializou na criação e desenvolvimento de nichos de mercado, sendo a pesquisa e a inovação os motores de crescimento e sustentabilidade da empresa.
Foi tão bem sucedida em alguns produtos, que estes se tornaram ”case studies”, sendo seguidos e adoptados pela concorrência e por marcas da própria distribuição.
Temos uma postura proactiva, e esforçamos-nos por perceber e responder às necessidades do mercado, não prescindindo de ter um papel interventivo, corremos riscos e exploramos oportunidades emergentes. É com este carácter inovador e dinamizador que definimos o nosso posicionamento e estratégia, primando assim pela diferença e qualidade dos nossos produtos, somos uma empresa que aposta na Inovação Alimentar.
Orgulhamo-nos de ter contribuído para o enriquecimento e alteração dos hábitos alimentares portugueses, rompendo e quebrando a monotonia instalada na área de Mercearia.
Os nossos produtos cumprem todas as normas de higiene e segurança alimentar, somos certificados e sujeitos a testes e controle laboratorial periodicamente.
A Panegara foi distinguida pela qualidade do seu desempenho e perfil de risco, como PME líder, no âmbito do programa Fincresce.
PANEGARA
QUALIDADE CERTIFICADA! 
A Panegara II alcançou a certificação do seu sistema da qualidade, segundo a ISO 9001:2008 para a comercialização e distribuição de produtos alimentares embalados, pelo Bureau Veritas Certification.
A certificação do sistema da qualidade é o resultado de uma estratégia desenvolvida pela empresa de afirmação e de credibilidade dos produtos comercializados. O nosso compromisso de satisfazer o cliente, encontra-se agora expresso de uma forma clara e responsável perante os nossos parceiros.
O processo de certificação consistiu na definição dos processos essenciais à realização do nosso serviço. Dividimos os processos em três categorias, operacionais, de gestão e de suporte, suportados por indicadores de monitorização e medição. Os processos identificados permitiram estruturar a empresa, dum modo flexível.
Temos consciência que o caminho não termina com a certificação do nosso sistema da qualidade. Acabamos de iniciar uma “longa caminhada” em direcção à satisfação dos nossos clientes, colaboradores, accionistas e demais parceiros.
POLÍTICA DE QUALIDADE
A política da qualidade da Panegara encontra-se estruturada nos seguintes vectores.
1. Melhoria contínua no desenvolvimento, na pesquisa e na procura da inovação de:
» Produtos novos/oportunidades emergentes;
» Nichos de mercado;
» Necessidades do mercado (produtos étnicos).
Garantir a qualidade dos produtos fornecidos e distribuídos, através do controlo do
produtor até ao consumidor;
2. Satisfação total dos nossos clientes e parceiros comerciais, garantindo elevados níveis de
serviço, através de:
» Preços competitivos;
» Produtos de alta qualidade;
» Conhecimento das necessidades de cada cliente.
3. Criar relações sólidas de parceria com os fornecedores, criando valor na qualidade dos
produtos e na flexibilidade dos serviços;
4. Satisfação dos colaboradores, incentivando o trabalho em equipa, proporcionando
formação e assegurando que todos assumam os objectivos da qualidade.
5. Melhorar continuamente a eficácia do nosso sistema através de:
a. Eficiência e rentabilidade;
b. Estabelecer e rever periodicamente princípios e objectivos;
c. Assegurando o cumprimento de legislação aplicável.
Fevereiro 2009 |